Terma dan Syarat Penggunaan Platform hi89

Selamat datang ke hi89, platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen yang sah. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal semua aspek hubungan antara anda sebagai pengguna dengan hi89 sebagai pengendali platform.

Dengan mengakses laman web hi89.bz, memuat turun aplikasi hi89, mendaftar akaun baharu atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh hi89, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini sepenuhnya, dan anda bersetuju untuk terikat dengannya. Persetujuan ini berkuat kuasa serta-merta dan kekal selama anda menggunakan platform hi89.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab hi89, yang masing-masing merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan hi89.

Platform hi89 adalah khusus untuk individu yang memenuhi syarat kelayakan berikut. hi89 berhak untuk meminta bukti bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. hi89 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur.
• Anda mestilah mendaftar atas nama anda sendiri dan untuk kegunaan peribadi anda semata-mata, bukan bagi pihak orang lain.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di hi89 atau mana-mana program pengecualian perjudian yang berkaitan.
• Anda tidak berada di dalam kawasan atau bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak sedang bertindak sebagai wakil bagi mana-mana syarikat atau entiti lain.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh hi89, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di hi89. Pendaftaran akaun berbilang oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat tepat: Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat dalam profil anda — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat bank — adalah benar dan dikemaskini pada setiap masa.
• Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan akaun anda. hi89 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa pun.
• Aktiviti akaun: Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda, kecuali anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan hi89 dengan segera.
• KYC wajib: hi89 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila had transaksi tertentu dicapai. Dokumen yang biasa diperlukan termasuk salinan MyKad dan penyata bank terkini.

hi89 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan aset kripto seperti USDT dan BTC. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran selamat dan disulitkan.

Deposit:

• Deposit minimum ialah RM20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah yang dipilih dan peringkat keahlian anda.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1 hingga 5 minit setelah pembayaran disahkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari sumber yang sah dan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• hi89 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj berasingan.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM50. Permintaan di bawah amaun ini tidak akan diproses.
• Semua pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank atau e-dompet yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan penipuan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran ialah antara 3 hingga 15 minit untuk kaedah DuitNow dan FPX, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.
• hi89 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan jika terdapat aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma yang disyaki.
• Sebarang cukai atau bayaran levi yang berkenaan ke atas kemenangan adalah tanggungjawab penuh ahli mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

hi89 menawarkan pelbagai promosi dan bonus menarik untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.

• Syarat rollover: Setiap bonus yang diterima mesti dimainkan mengikut gandaan rollover yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 20x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak RM2,000 sebelum pengeluaran kemenangan dari bonus tersebut dibenarkan.
• Satu bonus sekaligus: Hanya satu tawaran bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa. Anda tidak boleh menggabungkan dua atau lebih tawaran promosi melainkan dinyatakan secara khusus sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindah: Dana bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau diberikan kepada akaun lain dalam apa jua keadaan.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah tersendiri. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
• Permainan layak: Tidak semua permainan mengira dengan kadar yang sama ke arah keperluan rollover. Sesetengah permainan mungkin dikecualikan sepenuhnya dari syarat rollover bonus tertentu. Sila semak halaman promosi untuk butiran lanjut.
• Pengesanan penyalahgunaan: hi89 menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti corak pertaruhan yang bertujuan untuk menyalahgunakan bonus, seperti pertaruhan berlawanan (arbitrage). Akaun yang terbukti terlibat dalam penyalahgunaan bonus akan ditamatkan.

Semua permainan yang tersedia di hi89 mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan dan polisi am hi89. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal, menggunakan perisian automatik atau memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang keras.

• Keputusan permainan muktamad: Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan hi89 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada peranti anda dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan diguna pakai.
• Kegagalan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, hi89 akan cuba memulihkan sesi ke keadaan terkini yang direkodkan. hi89 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak pengguna.
• Had pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri. Had ini boleh berbeza mengikut peringkat keahlian VIP anda.
• Permainan berasingan: Dana dalam dompet permainan yang berlainan (contohnya, dompet kasino dan dompet sukan) adalah berasingan. Pemindahan antara dompet tertakluk kepada prosedur yang ditetapkan.
• Larangan penggunaan bot: Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

hi89 komited terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi hi89 yang komprehensif.

• Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan KYC akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
• hi89 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 5 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan hi89, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

hi89 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian.

• Penamatan oleh hi89: hi89 boleh menamatkan akaun anda jika anda melanggar mana-mana peruntukan Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, menyalahgunakan bonus, menggunakan akaun berbilang atau menjalankan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform.
• Penamatan sukarela: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan hi89. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang aktif mesti diselesaikan dan tiada pengeluaran yang belum selesai.
• Pengecualian diri: hi89 menyokong program pengecualian diri untuk pemain yang ingin berhenti bermain buat sementara waktu atau secara kekal. Permohonan pengecualian diri akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam.
• Baki selepas penamatan: Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, hi89 berhak melupuskan sebarang baki bonus yang tinggal. Baki wang nyata (real money) akan dikembalikan mengikut budi bicara hi89 setelah siasatan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, hi89 dan sekutunya, pengarah, pekerja dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform hi89.

• hi89 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas dari ralat atau memenuhi jangkaan tertentu anda.
• Jumlah liabiliti keseluruhan hi89 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
• hi89 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

hi89 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web hi89.bz.

• hi89 akan berusaha memberikan notis awal kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam apl sekiranya pindaan yang dibuat adalah besar dan material.
• Penggunaan berterusan platform hi89 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
• Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana hi89 berdaftar. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dikecualikan tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan yang lain.